外贸新人如何寻找外贸客户?
  • 择地而生
  • 2020-2-12 10:44:03
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摘要:客户全渠道、全触点追踪,捕捉每一位客户的行为路径,并以整洁的时间轴显示,包括网站交互(浏览轨迹、对话、留言)、社交媒体交互(私信、评论、Leads信息)以及邮件往来(打开次数、打开地址、点击、回复)等

客户全渠道、全触点追踪,捕捉每一位客户的行为路径,并以整洁的时间轴显示,包括网站交互(浏览轨迹、对话、留言)、社交媒体交互(私信、评论、Leads信息)以及邮件往来(打开次数、打开地址、点击、回复)等,客户背景一目了然,快速锁定客户需求,极大提高成交率

市场人员能够追踪到所有流量的最终“归宿”,知道哪些广告费被浪费了,用后端转化数据反哺前端广告投放,使广告受众越来越精准,减少浪费

如有CRM中老客户访问公司网站或社交媒体主页,对话框会自动识别客户姓名,客服及销售人员会立即知晓其身份,并对应出之前所有的对接情况

一旦客户流失,能够立即追本溯源,发现“症结”所在,不需要再从凌乱的收件箱或Excel表中找出关系中断的地方