敦煌网于2月5日发布公告，对DHLink应对疫情的政策和保障进行通知。

对有发货需求的卖家，莆田E邮宝/EMS/DHL均可进行货物正常收取及发运服务。顺丰小包在可进行以上服务的同时，预计会在正常妥投时效基础上增加1至3天的运输时长。同时，除湖北省外，其他地区均可申请顺丰小包上门揽收服务。对于有发货需求但不在相关渠道所在城市的，也可将货物寄送至仓库。

同时，E邮宝承运运达时间也由最长37日调整为60日，卖家需要在运费模板中进行设置。春节前暂停的物流指标考核也将继续顺延。此外，广州E邮宝仓可进行货物预先揽收工作，并在邮政通知可出口后，将DHgate平台客户货物优先向邮局运送。

据《电商报》了解，受近期肺炎疫情影响，敦煌网还对备货期、商户服务评级等相关政策进行了调整。昨日，敦煌网还宣布开启了DH FASTER海外仓卖家招商，为DHgate用户提供的海外仓商品订单快速配送服务。

此次公告原文如下：